Помогите со steam аккаунтом!

Вчера всё было хорошо.Играл,игра, и ещё раз играл.Сегодня захожу в акк а там мне пишет:
"Этот аккаунт был отключен службой поддержки Steam.
Это может быть свзянано с тем, что к вашему аккаунту получили доступ посторонние лица или вы не оплатили заказ"
Steam я защитил (как я думаю) нормально. хороший пароль!!
Может мой акк отключен из-за того что увеличивал скорость загрузки игр??Раньше у меня был свой акк потом я его продал!И купил новый там в комплекте были хорошые игры!!Потом я начал покупать игры с одного хорошого сайта!
Хотелось бы услышать от вас следующее:(кто уже сталкивался с этой проболемой)
1)-Как обращатся в службу поддержки?
2)-Когда они смогут решить эту проблему?(смогут ли вообще?)
3)-Нужно ли предоставлять им сканы игр?
4)-Что мне вообще делать?
В теме не флудим, а помогаем решать мне проблему(по возможности)
Всем спасибо, жду от вас объективных и адекватных ответов.