1. 4
    Ewson 24.01, 02:52
Загрузка...
Загрузка...

Восстановление Steam аккаунта

Тема в разделе "Курилка", создана пользователем Kooper, 15.11.2011.

  1. Kooper

    Сердце Оазиса ..
    Kooper

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    15.02.2011
    Сообщения:
    1.101
    Репутация:
    644 +/-
    Вы сможете восстановить свою учетную запись, используя лицензионный ключ от любой игры, зарегистрированной на вашем Steam аккаунте.

    1. Прежде всего, вам придется доказать, что именно вы являетесь владельцем. Для этого сделайте фотографии ключа. Фотография должна быть чёткой, разрешением не ниже 1024х768. Должна быть возможность прочесть ключ.

    Внимание!
    Не редактируйте её.​

    2. Зарегистрируйте новую электронную почту (yandex, mail и т.д.) .
    3. Зарегистрируйте аккаунт на сайте Steam поддержки перейдя (https://support.steampowered.com/newticket.php), нажав на кнопку CREATE ACCOUNT
    4. После того, как вы заполнили всё необходимое для регистрации поля и нажали кнопку SUBMIT REGISTRATION
    на почту, которую вы указывали при регистрации на сайте, должно прийти письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Для этого вам нужно пройти по указанной в письме ссылке (если ссылка не открываетя, скопируйте ее в адресную строку вашего браузера).
    Показать картинку
    5. После того, как вы подтвердили регистрацию, пройдите по этой ссылке: https://support.steampowered.com/newticket.php и в открывшемся окне заполните необходимые поля:
    Слева:
    Your Question - описание вашей проблемы. Пример: Hello, i forgot my password and secret question. Please help.
    Add attachment(добавить вложение) - кнопка под полем с описанием проблемы: нажимаете на нее и прикрепляете фотографию ключа (проще говоря скан).
    Справа:
    Language(язык) - оставляете English
    Your email address (адрес электронной почты) - не трогаем
    Subject(Тема) - тема письма, в нашем случае пишите так: Lost password and secret question
    Category - выбираем Account Question, затем - Password reset Request
    Steam Account Name - имя аккаунта - если помните; если нет - оставьте пустым.
    CD Key - ключ игры из коробки.
    Operating System - выбираете вашу операционную систему (не обязательно)

    Проверьте, чтобы все сделано как нужно и нажмите кнопку: (добавить вопрос).
    Показать картинку
    6. Если все сделано правильно, то через несколько минут на почтовый ящик должно прийти автоматическое письмо, в котором будет сказано, что ваше обращение в техподдержку принято.

    Если это письмо не пришло после того, как вы отправили свое обращение в техподдержку Steam, значит что-то было сделано неправильно.

    7. Через какое-то время на электронный адрес придет ответ от техподдержки. Если все было сделано правильно, то в письме вас попросят подтвердить, что именно вы являетесь владельцем лицензионного диска.

    Напишите черной ручкой, на свободном месте наклейки ключа, свой номер обращения в техподдержку Steam, и отошлите уже новое фото.


    Удачи в восстановлении своего Steam аккаунта
     
  2. DJRomeo

    DJRomeo

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    04.11.2011
    Сообщения:
    637
    Репутация:
    208 +/-
    Полезная инфа
     
  3. i_Razor

    i_Razor

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    27.07.2011
    Сообщения:
    1.603
    Репутация:
    614 +/-
    Повтор!
    http://youhack.ru/forum/topic_8256
     
  4. Bemmer

    Bemmer

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    19.08.2011
    Сообщения:
    3.398
    Репутация:
    736 +/-
  5. Kooper

    Сердце Оазиса ..
    Kooper

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    15.02.2011
    Сообщения:
    1.101
    Репутация:
    644 +/-
    i_Razor Ну во первых я не повторял. Не нашел данной темы - создал новую. [​IMG]
     
  6. i_Razor

    i_Razor

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    27.07.2011
    Сообщения:
    1.603
    Репутация:
    614 +/-
    Kooper, она закреплена же)
     
  7. Kooper

    Сердце Оазиса ..
    Kooper

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    15.02.2011
    Сообщения:
    1.101
    Репутация:
    644 +/-
    i_Razor Ну хз - освежить память не помешает xD Реально не видел её ..
     
  8. YuSokol

    YuSokol

    Статус:
    Оффлайн
    Регистрация:
    08.10.2011
    Сообщения:
    142
    Репутация:
    55 +/-
    Очень полезная тема + автору