Меня взломали

Кто тебе такое сказал?
Я отписал им 31 марта,ответа до сих пор нету.(причем не у меня одного)

 

Я писал по русский

 

еще раз апни тот тикет, обычно помогает

 

Такое мне Steam сказал
Значит твоя заявка отменена

 

Вить, ты главное тему верную выбери а они уж найдут русско говорящий персонал. А что в жопе то?

 

ну жди

 

гугл тоже взломали?

 

Причем тут гугл?

 

1) готовите 3 фотографии или скана
а) скан задней обложки от вашего диска
б) скан передней обложки от вашего диска
в) скан наклейки с кодом, которая прилеплена на диск, пишите карандашом или ручкой название вашего аккаунта в стиме, затем делаете скан или фотографию этого кода

2) Проходите по ссылке https://support.steampowered.com/registe... ( регестрируйтесь там )
а) Your name - ваше настоящее имя ( например Vasya )
б) Choose a username - Ваш логин в поддержке стима ( например Vasya199678 ) это не стим - логин
в) Your e-mail address - адрес вашей почты ( только новая а не та что указана в стиме )
г) Choose a Password - пароль к поддержке стима ( пороль тоже придумайте новый, который отличается от стимского )
д) Repeat Password - повтор пароля

Вам на почту приходит письмо от стима с просьбой подтвердить регистрацию, жмете в письме на ссылку и регистрация в поддержке стима завершена.

3) На экране поддержки стима есть два раздела - GAME и STEAM, выбираете STEAM
Справа увидите картинку с желтым лысым чубриком ( это вы до того как вас взломали в стиме ) который сидит за компьютером.
Жмите на эту картинку и у вас выскакивает окно Ask и Questions

Пишите в этом окне следующее: Hijacked or stolen my account.

Внизу жмете кнопку Add attachment, появляется кнопка Выбрать файл - выбираете файл и жмете Attach
Проделываете эту операцию три раза - именно столько у вас сканов.
Обратите внимание, скан не должен превышать размер 2 мегабайта.

Итак, вы вложили сканы и написали вопрос, теперь нужно справа заполнить данные

Your Question
Subject - пишите Hijacked or stolen my account

В Category выбираете Account questiont и далее выбираете Hijacked or stoled account

В Additional Information заполняете Steam Account Name (пишите свой логин к потерянному стиму)

Вводите CD Key, который имеется на наклейке

Выбираете свою Operating System, к примеру Windows 7/Vista или Windows XP, Mac OSX

в тексте сообщения можно написать
например: Hello. At me have stolen account Steam. I suspect that the password has
been picked simply up.Please, restore my account.(здесь написано мой аккаунт взломали путем банального подбора пароля.пожалуйста верните мой аккаунт)

И жмете SUBMIT QUESTION

Вам на почту приходит письмо, подтверждающее, что вы задали вопрос в стим.

Ждете ответа.

4) Вам отвечают и присылают два письма. В первом письме будет ссылка на рекомендации по безопасности работы со стим-аккаунтами. Во втором письме будет новый пароль к стиму.

Вам нужно войти в стим с новым паролем, и сделать три вещи
а) подтвердить ваш e-mail
б) Сменить ваш секретный вопрос
в) Сменить временный пароль, который вам дал стим

Все это делается просто из стима. Выбираете там пункт, и вводите запрашиваемые данные. На почту приходит код, который нужно ввести в стим.

4) Бывает так, что на почту приходит только одно письмо, без второго письма с новым паролем к стиму.
Вам нужно зайти в стим поддержку - найти свой вопрос (Your questions)и написать по английски - что письмо с паролем не дошло. Вам ответят в поддержке и там же дадут новый пароль.

 

Флудоборзометер у тебя тоже сломали, а по теме лучше всего писать на английском, там особо много не нужно, тем более пользуясь переводчиками все норм

 

А если у меня игр 49? все ключи?

 

Хотя бы несколько, вроде.

 

Они просят прислать ключ одной игры, у меня так было. И я присылал и выполнял действия ТОЛЬКО по их просьбе, так и легче и качественнее, по моему мнению. Хотя можно всё сразу, ибо у меня дело такое впервые было - выполнял по их просьбам.